关于宠物店屡被投诉 换店名照常经营
kaka003 2024-02-11
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福建闽南综合大市场21幢3号店面,是一家宠物店,但却一直挂着“潮翼茶具”的招牌。自其开业以来,多位市民向12315投诉该店卖病狗。昨日,芗城区12315再次接到投诉,工商人员前去调解时却发现,店家变更了营业执照,并且宠物店名字由“芗城区维纳斯宠物店”变更成“芗城区佳雨宠物店”。16日,市民黄小姐在58同城网找到卖狗的消息,地点就在芗城区。经过联系,对方表示可以上门看,地址就在万达附近,等黄小姐到了万达,再打电话告诉她详细地点。
在对方的指引下,黄小姐来到闽南综合大市场21幢3号店面。店里摆放着两排十几个笼子,里面关了不少狗。在店家的推荐下,黄小姐花了800元,买了一条“博美”。
但是,狗狗带回家当晚,就开始拉稀,次日出现打喷嚏、咳嗽等症状。黄小姐刚开始以为是感冒了,没太在意。20日,眼看狗狗一直不好,便带它去鑫荣小区的一家宠物医院检查。经医院检测,狗狗得了犬瘟。
不得已,黄小姐和男友抱着狗狗找到宠物店交涉。对方拒不承认是宠物店的问题,认为是黄小姐在饲养过程中出现的,并称卖狗时就明确“狗狗带出店门后,概不负责”。
在接到黄小姐的投诉后,芗城区12315前往现场调解。自这家店年初开业后,12315已接到十几起投诉,投诉者均称买回去后没几天狗狗就得了犬瘟、细小等病。经调解,店家最终赔偿100元给黄小姐。
芗城12315工作人员介绍,这家店年初开业时,并没有办理营业执照,在工商查处后,才去补办了营业执照,原先店名是芗城区维纳斯宠物店,9月26日,更名为芗城区佳雨宠物店。营业执照上登记的经营者是腾女士。腾女士说,老板并没换人,她只是在店里打工的。对于店里宠物的来源,她称,都是别人主动放到店里寄卖的。
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